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ChangeGuard

Equipes jurídicas, gestores de contratos e encarregados de proteção de dados

Monitoramento de termos de uso e contratos: Saiba quando um fornecedor reescreve os termos que você aceitou.

Os termos que você aceitou são uma página da web que o outro lado pode editar. Termos de serviço, políticas de privacidade e aditivos de tratamento de dados mudam em silêncio.

O texto antigo e o novo lado a lado, a cláusula alterada citada no e-mail e versões anteriores para comparar.

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Por que importa

Os termos de serviço do Zoom de 31 de março de 2023 permitiam usar o conteúdo dos clientes para “machine learning, artificial intelligence, training, testing”. A cláusula ficou nos termos por cerca de quatro meses, até um post de blog chamar atenção para ela em 6 de agosto. O Zoom então mudou os termos duas vezes em cinco dias, para dizer que não usa áudio, vídeo ou chat dos clientes para treinar modelos de IA.

Fonte: Blog do Zoom, 7 de agosto de 2023 (cópia arquivada) (abre a página em uma nova aba)

O que uma verificação encontrou

Stripe · Stripe Services Agreement (abre a página em uma nova aba)

Aviso prévio de aumento de taxa caiu de 60 para 30 dias.

Metade do aviso antes de uma taxa subir, em um contrato que pouca gente relê.

Como o ChangeGuard ajudou

  • Comparação. Um número mudou em um contrato de cerca de 18 mil palavras. A comparação o encontrou e marcou os dois dígitos, sem que ninguém precisasse reler o contrato.
  • Resumo da IA. Traz o prazo de aviso antigo e o novo e diz que nada mais mudou, para o jurídico decidir pelo próprio e-mail.
  • Palavras-chave. Acompanhada por “notice” e “fee”. A cláusula fala de taxas, por isso foi sinalizada; enquanto houver palavras-chave, as edições que não citam nenhuma delas não fazem barulho.
  • Avaliação. Provavelmente substancial, por isso abre o boletim por e-mail, à frente das pequenas edições nos termos dos outros fornecedores do grupo.
O aviso que a Stripe dá antes de aumentar uma taxa ou criar uma nova passou de pelo menos 60 dias para pelo menos 30 dias. O resto do contrato não mudou. Arraste o divisor para ver a versão anterior.

O que o ChangeGuard faz

  • O texto antigo e o novo lado a lado, com o parágrafo que só mudou de lugar marcado como movido, e não como apagado e redigitado.
  • O e-mail cita a cláusula que mudou, então muitas vezes quem revisa consegue decidir pela própria caixa de entrada.
  • Os novos PDFs, documentos do Word e planilhas do Excel com link em uma página aparecem em uma só lista. Ao revisar a página, você pode salvar a lista dos documentos novos dela como planilha.
  • Compare o texto de hoje com uma versão anterior quando uma disputa exigir.

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Páginas que vale a pena acompanhar

Os PDFs com link nessas páginas

Páginas que as pessoas acompanham para isso

Temas

Comece pelas páginas que alguém já escolheu.

Um tema lista as páginas públicas sobre o assunto, cada uma verificada por nós, com as palavras que causam ruído deixadas de lado. Veja as páginas no app, escolha as que quiser e mude o que quiser depois de adicionar.

Termos e suboperadores de fornecedores

Os termos de serviço e as listas de suboperadores das ferramentas que a maioria das empresas usa. As páginas são em inglês.

20 páginas verificado todo dia no Team e acima

Ver a lista completa

Para saber só do que importa para você, adicione palavras-chave como “subprocessor”, “sub-processor”, “data processing”, “artificial intelligence”, “liability”.

Veja o plano Team

Os temas vêm com o Team e acima: escolha as páginas no app e adicione a um grupo novo ou a um que você já tem. Já está no Team? Abra este tema

Veja todos os temas Ainda não há um tema para o seu assunto? Peça um tema

Perguntas

Perguntas frequentes

Como acompanhar as mudanças nos termos de uso de um fornecedor?

Adicione a página de termos de cada fornecedor a um grupo verificado todo dia ou toda semana: termos mudam pouco, então qualquer um dos dois basta. Quando o texto muda, o e-mail cita a cláusula alterada e o resumo diz o que ficou diferente.

Ele mostra exatamente qual cláusula mudou?

Sim. O texto antigo e o novo ficam lado a lado com as palavras alteradas marcadas, e o e-mail cita a cláusula. Um parágrafo que só mudou de lugar aparece como movido, não como apagado e reescrito.

Dá para comparar os termos de hoje com uma versão mais antiga?

Cada página guarda as versões recentes, para você comparar o texto de hoje com um anterior. As mais antigas saem conforme chegam novas verificações.

Quais páginas uma equipe jurídica deve acompanhar?

Os termos de serviço, o aditivo de tratamento de dados, a política de privacidade e a lista de suboperadores de cada fornecedor. O tema acima começa pelos mais comuns.

Uma correção de digitação vai gerar alerta?

Mudanças de formatação, como espaços, pontuação ou maiúsculas, são consideradas pequenas e vêm depois das substanciais. Você também pode deixar de lado as alterações menores que um tamanho que você escolher.

Outros casos de uso

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